TECUM treedt op als CPO promotor en initieert, adviseert en begeleidt CPO initiatieven. Onze dienstverlening omvat zowel de begeleiding van de initiatiefgroepen als het ontwikkelingsproces.

Het groepsbegeleidingsproces omvat twee hoofdtrajecten: Het starten van een initiatief tot het maken van matches en het formeren van initiatiefgroepen. Het vervolgens begeleiden van de groep, totdat de woningen gereed zijn, is het tweede traject. De groepsbegeleiding is belangrijk, omdat de belangen, inzet en het verwachtingpatroon van de groep hoog zijn.

Het ontwikkelingsproces van TECUM wordt gekenmerkt door actieve participatie van de woonconsument, zijn grote invloed op het ontwerp en de indeling én een lagere kostprijs van de woning. Basis hiervoor is het SDI principe dat aangeeft, op welk gebied de consument veel zeggenschap zou moeten hebben en op welke gebieden slechts inbreng. De toegevoegde waarde is het bieden van keuzes vooraf, bij de ontwikkeling, en het mogelijk maken van veranderingen achteraf, tijdens het gebruik of de exploitatie.

In het ontwerpproces wordt een speciaal voor TECUM ontwikkelde ontwerpmethodiek toegepast om maximaal ruimte te geven aan de inbreng van woonconsumenten. Centraal daarbij staan de workshops waarin woonconsumenten, samen met de architect en stedenbouwkundige, een referentie- en/of beeldkader vaststellen. Die gezamenlijke 'context' vormt, aangevuld met de functionele eisen en wensen, het programma van eisen. Daarmee gaat de architect aan de slag.

Het productieproces biedt de mogelijkheid om te variëren in woningtype, afmeting, indeling en afwerkingniveau. Door toepassing van industriële productiemethodes, in combinatie met het 'lean construction' principe is de bouw mogelijk tegen een lagere prijs.

Voor haar communicatie maakt TECUM gebruik van toegepaste informatietechnologie, op basis van standaard softwaremodules. Een integratiemodule koppelt de interne en externe bedrijfsprocessen aan het communicatiesysteem dat drie niveaus kent: communicatie met de woonconsument (front office), interne communicatie en communicatie met de professionals (back office).